九川美丽约会货架的网络“围城”

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  2006年6月,亚马逊又推出了自己的杂货店。从用品到食品,亚马逊向用户的生活需求又靠近了一步。但它现在并不提供新鲜食品。除了建设遍布全美的仓库之外,亚马逊还在积极建设其物流服务体系。亚马逊的销售战线越拉越长,而其不断扩充业务和物流的策略却招来了华尔街怀疑的目光。分析师担心这会导致其成本的增加,而另一些在线零售商已使亚马逊陷入了越来越激烈的竞争。从亚马逊已公布的2006年第二、第三季财报来看,尽管来自电子消费品及其他日用品的营业额比往年同期有所增长,但其整体的净利润却在呈现大幅下滑趋势

  在国内,深受亚马逊模式影响的当当也在力求改变。走的是与亚马逊统一的路线,而放弃了原来的精品销售路线,目前其产品数量已经扩增至原来的7倍。而同样向定制商品和百货转型的当当则另有自己的小算盘。为了实现其“网络家乐福”的目标,当当选择了一条综合了亚马逊和eBay两种模式的道路:一方面,当当在努力向百货业进军,目前其产品数已增至30万种;另一方面,它在暗自培育自己的C2C平台,有消息称,其紧张测试中的C2C网站将在2007年初上线

  当在线零售商把营销战线不断拉长之际,传统零售业也正凭借着得天独厚的优势,以惊人的速度向网络进军。亚马逊花费了十余年的努力才营造起一个网络购物王国,而沃尔玛仅用了短短几年的时间便追赶而至。据comScore公司数据显示,目前沃尔玛在线已经成为仅次于亚马逊、戴尔、雅虎之后的第四大购物网站以及第三大增长网站

  事实证明,越来越多的用户愿意选择在线的方式在节日里购物。在美国及欧洲,从感恩节开始,便进入了圣诞购物旺季,而这一个月的时间无论对传统零售业还是在线零售业来说,都是一年中的销售高潮。但沃尔玛实体店在2006年感恩节前后的营业情况却并不大令人满意,据其自己估计,营业额将比2005年同期下降0.1个百分点。而有趣的是,在同一时期的沃尔玛网站上,却完全是另一番景象。沃尔玛在线倍,疯狂的购物人潮甚至使得该网站一度陷入了长达10个小时的瘫痪状态

  用户对网络购物的需求上升得如此之快,令沃尔玛始料未及。这也从侧面反映出,与亚马逊、eBay等专业互联网零售商相比,从传统角色切入的沃尔玛显然在信息处理技术方面略显逊色。而目前美丽约会货架一种普遍的现象是,在传统零售商眼中,在线零售业务还算不得其用于走路的第二条腿,充其量只能算作一根拐杖



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